So läuft die Bearbeitung Ihrer Meldung
Jede Meldung durchläuft dieselben sieben Schritte, bevor daraus – falls möglich – eine anonymisierte Lernerkenntnis veröffentlicht wird. Sie können den Stand jederzeit anonym im Briefkasten mit Ihrem Fallcode einsehen.
So erscheint der Bearbeitungsstand beispielhaft im Briefkasten:
Schritt 3 von 7: Wird mit den Beteiligten besprochen Bearbeitungsstand (Beispiel): Wird mit den Beteiligten besprochen
Die Schritte im Überblick
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Schritt 1: Eingegangen – wird geprüft
Ihre Meldung geht anonym ein. Das CIRS-Team prüft, ob es sich um einen CIRS-Fall handelt.
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Schritt 2: In Bearbeitung
Der Fall wird weiter anonymisiert und für die Bearbeitung vorbereitet.
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Schritt 3: Wird mit den Beteiligten besprochen
Die betroffenen Bereiche besprechen den Fall gemeinsam und tragen Sichtweisen zusammen.
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Schritt 4: Maßnahmen werden umgesetzt
Aus der Diskussion abgeleitete Maßnahmen werden festgehalten und umgesetzt.
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Schritt 5: In Freigabe
Ein zweites CIRS-Team-Mitglied prüft die Veröffentlichungsfassung (Vier-Augen-Prinzip).
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Schritt 6: Veröffentlicht
Die anonymisierte Lernerkenntnis wird veröffentlicht, damit alle davon profitieren können.
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Schritt 7: Abgeschlossen
Sobald die Wirksamkeit der Maßnahmen bewertet ist, wird der Fall abgeschlossen.
Wird eine Meldung nicht als CIRS-Fall angenommen, zeigt der Briefkasten stattdessen den Hinweis: „Diese Meldung wurde nicht in die Fallbearbeitung übernommen".
Was bedeutet das für Ihre Anonymität?
- Fallcode-Prinzip: Ihr Fallcode wird nur als Hashwert gespeichert – wie ein Passwort. Niemand kann daraus Ihre Meldung finden. Geht der Code verloren, kann auch das CIRS-Team ihn nicht wiederherstellen und den Zugriff nicht ersetzen.
- Tagesgenaue Zeitangaben: Der Eingang Ihrer Meldung wird nur auf den Tag genau gespeichert, nie mit Uhrzeit.
- Keine Zugriffsdaten: Beim Melden und beim Öffnen des Briefkastens werden weder IP-Adresse noch Geräte- oder Browserinformationen gespeichert; es wird kein Sitzungs-Cookie gesetzt.
- Original nur für das CIRS-Team: Ihr ursprünglicher Meldetext wird verschlüsselt abgelegt und ist ausschließlich für das CIRS-Team lesbar – nicht für andere Rollen, auch nicht für Administrator:innen.